退職代行コンシェルジュのサービスを使った人の体験談や口コミ・評判！費用やサービスの内容を徹底解説

「退職代行サービス」は複数のメディアで取り上げられるようになり、世の中でもメジャーになりました。

また、コロナウイルス不況の影響により、中小企業などでは雇止めや給料未払いなど労働トラブルが発生することも少なくなく、退職代行サービスを利用した人、利用を検討している人が急増しているようです。

当記事では、退職代行コンシェルジュのサービスの特徴や評判・口コミについてご紹介していきます。

【1】退職代行コンシェルジュのサービスとは？

【2】退職代行コンシェルジュに類似するランキング上位サービスをまとめてご紹介

【3】退職代行サービスの利用者は増加傾向。コロナ不況の影響も!?

【4】退職代行の依頼をご検討中の方へ（退職は労働者の権利です）

【5】退職代行サービス利用時の失敗例やトラブル

【6】業者とのトラブル・失敗例

【7】会社側とのトラプル・失敗例

【8】退職代行専門業者と弁護士事務所による「代行」の違いは？

【9】退職代行コンシェルジュのTwitterやSNSの評判・口コミ

【10】退職代行コンシェルジュの利用を検討してみても良い方

『退職代行コンシェルジュ』は、「弁護士」と顧問契約を結んでいることが特徴の退職代行サービスです。

注意点は、弁護士が手続きをするわけではない為、未払賃金などの難しい交渉をして頂くというよりは、手続きの代行を依頼したい方向けのサービスです。

※HPにも、非弁リスクを回避する為、顧問弁護士から指導を受け業務範囲の適正化に努めています。

即日スピード対応も可能で、LINEでの受付は24時間可能です。その他、必要であれば転職支援、求人案内も受けることが可能です。

サービスの提供を終了している模様です。退職代行サービスをお探しの方はこの後ご紹介するものをご利用ください。

退職代行サービスは、需要の拡大に伴い、100社程度が存在するまでになりました。

一社ずつレビューを確認したり、記事を最後まで読んでいる時間がない人もいらっしゃるかもしれませんので、「いますぐにでも辞めたい人」向けに、「結局どこがいいのか？」をご説明します。

時間がない方向けに、上記4点をすべてクリアしていて安心して利用できる退職代行先を紹介します！

上記の5社は、利用者の満足度が高く、退職代行の支援数も多いため、サービス利用を考えている方は、安心してご利用ください。

お給料や有休消化など会社とのトラブル解決までが必要な方は【弁護士法人みやび退職代行】の利用をおすすめします。

単純にすぐに辞めたいという人でしたら、【退職代行SARABA】＆【退職代行ガーディアン】をおすすめします。歴史のある労働組合によるものですので、専門性も高く安心です。

また、『ニコイチ』『わたしNEXT』もリーズナブルな価格で人気です。

上記の5社は『代行実績数』『値段の安さ』『ユーザーの口コミ』の観点から見ても利用価値の高いサービスです。

大手人材人材会社が発表した「マイナビ 転職動向調査2020年版」の中でも退職代行についてのアンケートが盛り込まれており、利用経験あり・利用意向ありの合計は25.7％という高い数値になっていました。

退職代行サービスの利用（意向）理由は、「上司に退職意向を伝えるのが億劫」が最多で半数を超えた模様です。（以下マイナビ転職動向調査から転載）

コロナウイルスの影響による景気の後退を受け、労働問題等が発生していることも利用者増加の背景になっているのでしょう。

まず、職業選択は、経済的自由権の一つで、退職意思は皆さん側に主張する権利があります。 

退職できない、退職させてもらえない理由の大半は、就職先（会社側）の勝手な都合によるものです。

もし、現在の職場で何か労働上のトラブルを感じているのであれば、早急に退職手続を行うことをおすすめします。

本来、就労における契約は、“強制力を持たない契約”なので、いつでも解約することができるものであることを、忘れないでください。

一人で悩まず、専門家に相談してみてください！

退職時代行による失敗やトラブルは、以下2パターンにわけられます。

（1）退職代行サービス業者とのトラブル・失敗

（2）会社とのトラブル・失敗

実際にあったトラブルや失敗例を、利用者の体験談などをもとに、ご紹介していきます。

退職代行サービスの提供先に、利用費用を支払った途端連絡が取れなくなるケースというケースが稀に発生しているようです。

心配になり、電話をしてもつながらず、支払ったお金が返ってこなかったというトラブル事例です。

これは、いち早く退職したいという弱みに付け込んだ詐欺の疑いが強い一方、規模が小さく資金力がない業者や弁護士事務所の経営が悪化し、倒産したケースなども失敗事例の一つとして上げられます。

約束されていた通りにサービスを提供してくれないというトラブルも発生しているようです。

例えば、即日で退職の手続きをするとしていたにも関わらず、依頼が立て込んでいるということを理由に、約束通りの期日で対応してくれないケースや、実は顧問弁護士がついていない退職代行業者で、会社との交渉等も出来ず、退職意思の通知をするだけというほとんど意味のない業者なども格安のところでは一部存在するようです。

記事の後半で紹介しますが、会社側が通知を無視したり、未払いの賃金の交渉をする際には、弁護士ではないと交渉できません。

「先着10人限定で9,800円」などという価格の安さを歌い、サービスの利用者を募っている代行サービス業者にも注意が必要です。

実際に、利用料を払ってみたら、追加費用を求められたり、素人と変わらないようなサービス水準であったというような失敗体験談も見受けられました。

代行費の一般的な水準は30,000円～50,000円程度となりますので、その相場からかけ離れた金額であるときは注意が必要です。

退職代行サービスの利用者と、会社の間で元々トラブルが発生していることも少なくないため、会社側が退職の通知を無視することもあるようです。

会社側と労働関係、賃金関係などで、交渉が発生する場合には、弁護士でないと交渉をすることが出来ません。

退職代行サービス業者は、顧問弁護士がついているところや、労働組合が運営しているところが大半ですが、ごくまれに退職の手続きだけを代行する業者が存在する模様です。

退職時のトラブルを回避するためにも、顧問弁護士がついている退職代行業者であるのかは、必ず確認するようにしてください。（一般的な費用相場のところは顧問弁護士がついています）

本当にレアなケースではありますが、在籍時の仕事上のトラブルなどを取り上げ、会社側が損害を被ったと、会社側から損害賠償請求されたことがあったようです。

余程のことがない限り、退職する人に損害賠償を請求することはありません。退職前から、会社内でトラブルが起きていたときなどは少し注意をしてください。

万一、会社側から損害賠償を請求された場合、請求を承諾するか、示談交渉や裁判で争うしかありません。その際は、弁護士に依頼しなければなりません。

※退職代行サービスを活用し、退職意思を伝えることに対して、損賠賠償されることは一切ありません。

よく質問を受ける退職代行業者と弁護士事務所、労働組合による退職代行サービスの違いについても解説致します。

まず、退職の手続きを代わりにしてくれるという点はどちらも一緒です。

一番の違いは、未払い賃金や残業代等の支払い請求などの交渉が可能か否かです。【未払い賃金とは（東京労働局より）】

未払い賃金の対象となる賃金

退職代行業者は、未払い賃金の交渉はできません。詳細は割愛しますが、弁護士法の第72条に定める皮弁行為に該当し、弁護士資格を持たない方が、報酬を得ることを目的とした仲介は禁止されています。

未払い賃金請求等の交渉がある場合は、多少代行費用が高まっても、弁護士による代行サービスを利用することをおすすめします！

退職代行先の選択のポイントは『給与や残業代の未払い』等の賃金交渉があるかと考えるとシンプルです！

「退職代行専門業者」は、退職の連絡や手続きの代行、荷物の引き払い、備品の返却などを代行してくれる会社です。一般的に退職代行サービスというものです。

「退職代行業者」の中にも、顧問弁護士監修などの表記があることが大半ですが、適正適法な業務を行うための指導をしている顧問弁護士しているだけで、弁護士が代行業務を行っているわけではありません。（ひょっとしたら弁護士がしているところもあるかも知れませんが、稀であるはずです）

「弁護士事務所」は、元々弁護士会に所属する法律のプロですから、労働問題の交渉等が可能です。（日本弁護士連合会）

その分、代行専門業者より、費用としては高額になる傾向が高いです。

未払い賃金の交渉や有休休暇の未取得なども問題が発生している場合は、弁護士事務所が手掛ける退職代行サービスを利用したほうがスムーズでしょう。

その際は、給与明細、タイムカードや出勤簿のコピー、トラブルの内容が記されたメールのコピー、社長や上司との会話の録音などを、提出できるように事前に準備をしていてください。

「労働組合」は、労働組合法などから判断すると、そもそも皮弁行為という概念に接触しない為、違法性は低いです。

（労働組合が行う退職代行サービスは『日本国憲法第28条』及び『労働組合法』によって団体交渉が保証されていることから、違法ではないと解釈できます）

大切な部分は違法か否かというより、労働組合の退職代行手続きを行う方の専門性や実績が高いのかは、退職代行サービスの利用にあたり確認しておきたいポイントです！

上記の観点から考えた場合、料金面や専門性など可もなく不可もなくという印象です。利用目的によりますが、記事後半でご紹介する実績のある代行会社の方がおすすめかも知れません。

退職代行コンシェルジュでは、労働トラブル交渉等はできません。退職の手続きと就職支援をセットで利用するときに活用してください。

退職代行コンシェルジュのサービスの評判・口コミをTwitterやSNS等の登録、掲示板等に投稿されている情報を収集したものをご紹介します。良い評判、悪い評判半々くらいでしょうか。

良い口コミ

良い口コミ

良い口コミ

悪い口コミ

悪い口コミ

『退職代行コンシェルジュ』の利用をおすすめしたい方は、退職代行の手続きと就職支援先の斡旋を受けたい方です。

先に説明をして来たとおり、弁護士ではない人が報酬目的で行う法律事務の取扱い行為、又は訴訟事件や債務整理事件等の周旋行為を行うことは禁止されています。(弁護士法 72 条が禁止する『皮弁行為』にあたるため)

退職代行サービスの提供を始めてから歴史がある印象ですが、労働組合や事務所などが手掛けるサービスが今では100程度になっているため、以前よりは目立たなくなってしまった感があります。

サービス開始から期間は立っているため、手続き自体は安心して利用できるはずです…。他社と比較をしつつ利用を検討してみてください！

損害賠償を求められている方、賃金交渉等が発生する方、会社とのトラブルを抱えている方などは、弁護事務所や労働組合によるサービスを利用するようにしてください！

最近は、退職代行サービスに関する記事やニュースも非常に多くなって来ています。

パワハラやセクハラなど、社長や上司、会社の人間関係のトラブルから、給与や残業代の未払い等、損害賠償請求等、金銭的なトラブルを抱えるものなど、様々な事情でサービスを利用するケースも増えて来ているようです。

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