ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)の評判・口コミ。価格が安いけど安心?

★『ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)』を利用しようか迷っている必見です!


当記事では、『ネルサポ退職代行サービス』を使った人の体験談や口コミ・評判をレビューし、サービスを利用しても大丈夫か?デメリットなどはあるのかについて解説していきます。

 

また、退職代行を利用する際の費用やサービスの内容を知りたい方は最後までぜひご覧ください。

 

「退職代行サービス」は複数のメディアで取り上げられるようになり、世の中でもメジャーになりました。

 

また、コロナウイルス不況の影響により、中小企業などでは雇止めや給料未払いなど労働トラブルが発生することも少なくなく、退職代行サービスを利用した人、利用を検討している人が急増しているようです。

 

でも、退職代行サービスを利用すれば、

『本当にやめれるのかな』
『失敗やトラブルにならないのだろうか』
『未払いの残業代を回収できるのかな?』

など、利用にあたり心配もありますよね?

 

当記事では、『ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)』の特徴や評判・口コミについてご紹介していきます。

目次

 

【1】『ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)』とは?

 

【2】退職代行サービスの利用者は増加傾向。コロナ不況の影響も!?

 

【3】退職代行の依頼をご検討中の方へ(退職は労働者の権利です)

 

【4】退職代行サービス利用時の失敗例やトラブル

 

【5】業者とのトラブル・失敗例

 

【6】会社側とのトラプル・失敗例

 

【7】退職代行専門業者と弁護士事務所による「代行」の違いは?

 

【8】『ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)』のTwitterやSNSの評判・口コミ

 

【9】『ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)』の利用を検討してみても良い方

 

以下、複数の企業で人事の責任者に従事し、3万人以上の就職・転職支援を手掛けた『就プラ』が退職代行サービス利用時の失敗例や体験談、トラブル回避の方法/コツを解説します。(なお、本サイト上で提供している情報に関していかなる保証もするものではありません。本サイトの利用によって何らかの損害が発生した場合でも、当サイトは一切の責任を負いません。)

 

当記事の監修者
約20年以上にわたりキャリア支援の領域に関わっています。複数社の上場企業の人事採用責任者を歴任し、大学のキャリア支援講座やキャリアセンターでのアドバイザー等も経験しています。(国家資格の第二種衛生管理主任者保持)

現在は、キャリア関係の執筆活動等も手掛けており、大手メディアにも掲載されております。

【メディア掲載事例】JJ就活 ローリエプレス(エキサイト)、他

【1】『ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)』とは?

 

ネルサポ退職代行サービス』(ネルサポート)は、ネルサポート株式会社が運営する退職代行サービスです。

数ある退職代行サービスの中でも、サービスの利用価格は安い方に入るでしょう。

 

退職心理カウンセラーに、回数無制限で相談をすることができ、全国対応可能、24時間即日スピード対応して頂けます。

  

『未払い残業代や退職金などの請求及び交渉は非弁行為になるため行いません』とサービスの申し込みページに記載されており、あくまで退職代行の手続きを格安で依頼したい方向けのサービスです。

 

また、同社の転職サポートを利用して、転職成功をした場合には、5万円のキャッシュバックがついているようです。

 

※初勤務日から3ヵ月経過後のキャッシュバックの模様

 

『ネルサポ退職代行サービス』は、利用料金の安さが売りのようです。未払い賃金等の交渉は行いません。

利用料金(正社員・契約社員) 20,000円(税込)
利用料金(アルバイト・パート) 10,000円(税込)
専門性 ★★★☆☆
実績 ★★★☆☆
サポート体制 ★★★☆☆

 

【2】退職代行サービスの利用者は増加傾向。コロナ不況の影響も!?

 

大手人材人材会社が発表した「マイナビ 転職動向調査2020年版」の中でも退職代行についてのアンケートが盛り込まれており、利用経験あり・利用意向ありの合計は25.7%という高い数値になっていました。

 

退職代行サービスの利用(意向)理由は、「上司に退職意向を伝えるのが億劫」が最多で半数を超えた模様です。(以下マイナビ転職動向調査から転載)

 

コロナウイルスの影響による景気の後退を受け、労働問題等が発生していることも利用者増加の背景になっているのでしょう。

 

【3】退職代行の依頼をご検討中の方へ(退職は労働者の権利です)

 

まず、職業選択は、経済的自由権の一つで、退職意思は皆さん側に主張する権利があります。 

 

退職できない、退職させてもらえない理由の大半は、就職先(会社側)の勝手な都合によるものです。

 

もし、現在の職場で何か労働上のトラブルを感じているのであれば、早急に退職手続を行うことをおすすめします。

 

本来、就労における契約は、“強制力を持たない契約”なので、いつでも解約することができるものであることを、忘れないでください。

 

一人で悩まず、専門家に相談してみてください!

 

会社は一つではありませんし、辛い想いをしてまで会社に残る必要はないかもしれませんね…。

【4】退職代行サービス利用時の失敗例やトラブル

 

退職時代行による失敗やトラブルは、以下2パターンにわけられます。

 

(1)退職代行サービス業者とのトラブル・失敗

(2)会社とのトラブル・失敗

 

実際にあったトラブルや失敗例を、利用者の体験談などをもとに、ご紹介していきます。

 

退職代行sarabaは利用実績なども多くトラブルに関してはほとんど起きていないように思えます。

【5】業者とのトラブル・失敗例

(1)退職代行業者と連絡が取れなくなる

 

退職代行サービスの提供先に、利用費用を支払った途端連絡が取れなくなるケースというケースが稀に発生しているようです。

 

心配になり、電話をしてもつながらず、支払ったお金が返ってこなかったというトラブル事例です。

 

これは、いち早く退職したいという弱みに付け込んだ詐欺の疑いが強い一方、規模が小さく資金力がない業者や弁護士事務所の経営が悪化し、倒産したケースなども失敗事例の一つとして上げられます。

 

(2)サービスレベルが低い、質の悪い業者に依頼してしまう

 

約束されていた通りにサービスを提供してくれないというトラブルも発生しているようです。

 

例えば、即日で退職の手続きをするとしていたにも関わらず、依頼が立て込んでいるということを理由に、約束通りの期日で対応してくれないケースや、実は顧問弁護士がついていない退職代行業者で、会社との交渉等も出来ず、退職意思の通知をするだけというほとんど意味のない業者なども格安のところでは一部存在するようです。

 

記事の後半で紹介しますが、会社側が通知を無視したり、未払いの賃金の交渉をする際には、弁護士ではないと交渉できません。

 

(3)利用料金のトラブル、追加費用が必要になった

 

「先着10人限定で9,800円」などという価格の安さを歌い、サービスの利用者を募っている代行サービス業者にも注意が必要です。

 

実際に、利用料を払ってみたら、追加費用を求められたり、素人と変わらないようなサービス水準であったというような失敗体験談も見受けられました。

 

代行費の一般的な水準は30,000円~50,000円程度となりますので、その相場からかけ離れた金額であるときは注意が必要です。

 

退職代行サービスは100社程度あります。利用の際は料金の安さなどではなく実績が豊富でトラブルが起きていないものをご利用ください。

【6】会社側とのトラブル・失敗例

(1)会社側が退職の通知を無視して、交渉が必要になった

 

退職代行サービスの利用者と、会社の間で元々トラブルが発生していることも少なくないため、会社側が退職の通知を無視することもあるようです。

 

会社側と労働関係、賃金関係などで、交渉が発生する場合には、弁護士でないと交渉をすることが出来ません。

 

退職代行サービス業者は、顧問弁護士がついているところや、労働組合が運営しているところが大半ですが、ごくまれに退職の手続きだけを代行する業者が存在する模様です。

 

退職時のトラブルを回避するためにも、顧問弁護士がついている退職代行業者であるのかは、必ず確認するようにしてください。(一般的な費用相場のところは顧問弁護士がついています)

 

(2)退職前のやり取りに対して、損害賠償請求を受けた

 

本当にレアなケースではありますが、在籍時の仕事上のトラブルなどを取り上げ、会社側が損害を被ったと、会社側から損害賠償請求されたことがあったようです。

 

余程のことがない限り、退職する人に損害賠償を請求することはありません。退職前から、会社内でトラブルが起きていたときなどは少し注意をしてください。

 

万一、会社側から損害賠償を請求された場合、請求を承諾するか、示談交渉や裁判で争うしかありません。その際は、弁護士に依頼しなければなりません。

 

※退職代行サービスを活用し、退職意思を伝えることに対して、損賠賠償されることは一切ありません。

 

代行の依頼先さえ間違えなければ大きな問題はおこらないはずです。

【7】退職代行専門業者と弁護士事務所による「代行」の違いは?

 

よく質問を受ける退職代行業者と労働組合・弁護士事務所による退職代行サービスの違いについても解説致します。

 

まず、退職の手続きを代わりにしてくれるという点はどちらも一緒です。

 

一番の違いは、未払い賃金や残業代等の支払い請求などの交渉が可能か否かです。

 

退職代行業者は、未払い賃金等の交渉はできません。

 

詳細は割愛しますが、弁護士法の第72条に定める皮弁行為に該当し、弁護士資格を持たない方が、報酬を得ることを目的とした仲介は禁止されています。

 

未払い賃金請求等の交渉がある場合は、多少代行費用が高まっても、労働組合や弁護士による代行サービスを利用することをおすすめします!

 

退職代行先の選択のポイントは『給与や残業代の未払い』等の賃金交渉があるかと考えるとシンプルです!

①退職代行業者

 

「退職代行専門業者」は、退職の連絡や手続きの代行、荷物の引き払い、備品の返却などを代行してくれる会社です。一般的に退職代行サービスというものです。

 

「退職代行業者」の中にも、顧問弁護士監修などの表記があることが大半ですが、適正適法な業務を行うための指導をしている顧問弁護士しているだけで、弁護士が代行業務を行っているわけではありません。(ひょっとしたら弁護士がしているところもあるかも知れませんが、稀であるはずです)

 

(人気の退職代行サービス一覧はこちら

 

②弁護士事務所

 

「弁護士事務所」は、元々弁護士会に所属する法律のプロですから、労働問題の交渉等が可能です。(日本弁護士連合会

 

その分、代行専門業者より、費用としては高額になる傾向が高いです。

 

未払い賃金の交渉や有休休暇の未取得なども問題が発生している場合は、弁護士事務所が手掛ける退職代行サービスを利用したほうがスムーズでしょう。

 

その際は、給与明細、タイムカードや出勤簿のコピー、トラブルの内容が記されたメールのコピー、社長や上司との会話の録音などを、提出できるように事前に準備をしていてください。

 

③労働組合

 

「労働組合」は、労働組合法などから判断すると、そもそも皮弁行為という概念に接触しない為、違法性は低いです。

 

(労働組合が行う退職代行サービスは『日本国憲法第28条』及び『労働組合法』によって団体交渉が保証されていることから、違法ではないと解釈できます)

 

大切な部分は違法か否かというより、労働組合の退職代行手続きを行う方の専門性や実績が高いのかは、退職代行サービスの利用にあたり確認しておきたいポイントです!

 

『ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)』は、有給・未払い賃金などの交渉は出来ません。単純に辞めたいという人向けです。

 

未払いの残業代や会社とのトラブルなどを抱える方は以下の弁護士法人のサービスをご利用ください!

 

弁護士による退職代行サービス(おススメ)

【8】『ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)』のTwitterやSNS等の評判

 

『ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)』の評判・口コミをTwitterやSNS等の登録、掲示板等に投稿されている情報を収集したものをご紹介します。

 

 

良い口コミ

他社に比べて利用料金が安いにも関わらず、対応スピードは速かったです。特に未払いの残業代などが無く、単純にすぐに辞めたかっただけなので、値段が安いサービスを使いました。

 

良い口コミ

値段が安かったため、不安もあったのですが、きちんと辞められました。

 

良い口コミ

新卒で入社をして、ずっとリモート勤務だったので、会社に居ることに不安を覚えました。会社に退職の意思を伝えても引き止めがあったので、思い切って代行サービスを使ってみました。人事の反応が変わり、即日で退職出来ました。

 

良い口コミ

お金がなかったので、退職代行のサービスと、転職支援をセットで考えて利用しました。転職先に移って、3ヶ月後にキャッシュバックをもらえたので実質0円で利用できただけでなく、逆に収入がありました。得した気分です。

 

悪い口コミ

安いけど、お給料の交渉などトラブルなどがある際は交渉できないと言われた…。会社と揉め事がある人はおすすめできない。

 

悪い口コミ

退職は出来ましたがマニュアル通りのやり取りに感じた。安価で楽して辞めたい人向け。

 

退職の手続きを代行したいという人向けでしょうね。難しい交渉事がある人は向いていないです。

【9】『ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)』の利用を検討してみても良い方

会社名 ネルサポート株式会社
代表取締役 菱田匡樹
本部所在地 京都府京都市中京区御池通東洞院東入笹屋町436
永和御池ビル606号

 

『ネルサポ退職代行サービス(ネルサポート)』は、利用料金が安いため、出費を抑えつつ、退職手続きの代行をして欲しい場合に利用すると良いかも知れません。

 
また、退職後の転職支援も希望する人であればキャッシュバック目的で利用してみても良いかも知れません。

HPにも記載されている通り、皮弁行為に該当する未払い賃金の交渉や退職金などの請求交渉は行っておりません。

 

損害賠償請求や、会社とのトラブルなどを抱えている方は、弁護士事務所が手掛ける退職代行サービスを利用するようにしてください。

 

利用料金は2万円とリーズナブルであるため、退職手続の代行として利用するのであれば良いでしょうね。

おすすめの退職代行会社の特徴・口コミ・評判

■退職代行に関するニュースもご覧ください

 

最近は、退職代行サービスに関する記事やニュースも非常に多くなって来ています。

 

パワハラやセクハラなど、社長や上司、会社の人間関係のトラブルから、給与や残業代の未払い等、損害賠償請求等、金銭的なトラブルを抱えるものなど、様々な事情でサービスを利用するケースも増えて来ているようです。

 

 

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当ページは、掲示板、口コミサイト、SNS投稿などによって情報を調べ、ランキングしています。情報の正確さについては、万全を期しておりますが、情報の全てに関して保証するものではありません。最終的な確認は各自でお願い致します。会社とのトラブルを抱えている場合には厚生労働省管轄の都道府県労働局や以下の窓口などもご利用ください。

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